Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vos journées sont chargées et vous en avez assez de passer vos samedis matins à traquer la poussière chez vous ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de plus en plus de laisser votre mère seule et vous avez à coeur de trouver un moyen pour différer tant que s’avère raisonnable son départ en maison de retraite ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Serémange-Erzange ou d’un service d’aide à domicile à Serémange-Erzange, votre agence Azaé Thionville sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous proposer une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin d’astiquer votre salle d’eau, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser les chemises de toute la famille en rentrant du bureau ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Serémange-Erzange (57290) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour vous libérer un maximum de temps ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la qualité des échanges avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Serémange-Erzange avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Serémange-Erzange (Moselle), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme réunit plusieurs métiers comme les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur objectif ? Vous permettre de passer plus de temps avec vos proches ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt représentant 50% du montant global. Et puis il y a le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité social et économique, une mutuelle, un comité d’entreprise…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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