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Vous ne réussissez pas à mettre au point une organisation efficiente afin de trouver le parfait équilibre entre famille, loisirs et travail ? Un de vos proches est en situation de fragilité suite à un problème de santé et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période particulière ? Prenez quelques instants pour contacter des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Terville ou d’une prestation d’aide à domicile à Terville, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Thionville. Avec Azaé, tout est clair dès le départ, tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous voulez savoir à quel prix vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller toutes les pièces d’eau, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Terville (57180) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque client de l’agence Azaé Thionville a des exigences différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Terville avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Terville (Moselle), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet diverses professions telles que les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas la condition pour rester vivre à son domicile. Il convient de rappeler qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides pour des prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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