Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vos journées sont chargées et vous en avez assez de passer vos samedis matins à traquer la poussière chez vous ? Avec l’avancée en âge, vous vous inquiétez de plus en plus de laisser votre mère seule et vous avez à coeur de trouver un moyen pour différer tant que s’avère raisonnable son départ en maison de retraite ? Le meilleur choix consiste à prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Serémange-Erzange ou d’un service d’aide à domicile à Serémange-Erzange, votre agence Azaé Thionville sera à l’écoute pour comprendre vos besoins et vous proposer une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour avoir une baguette magique afin d’astiquer votre salle d’eau, nettoyer la cave de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser les chemises de toute la famille en rentrant du bureau ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un homme de ménage ou un employé de maison. Mais il est loin d’être évident de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Serémange-Erzange (57290) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Intervention hebdomadaire d’une demi-journée pour vous libérer un maximum de temps ? En tant que nouveau client, vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la qualité des échanges avec le client. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage à Serémange-Erzange avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour faire un tour votre appartement.
Dites stop aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Serémange-Erzange (Moselle), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme réunit plusieurs métiers comme les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur objectif ? Vous permettre de passer plus de temps avec vos proches ou apporter une assistance indispensable aux personnes dont l’état de santé rend le quotidien complexe. Est-ce que cela coûte cher ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt représentant 50% du montant global. Et puis il y a le recours au CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité social et économique, une mutuelle, un comité d’entreprise…
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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