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Vous vivez à cent à l’heure et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour gagner quelques heures de repos chaque week-end ? Vous avez toujours soutenu votre grand-mère qui vit seule et vous estimez qu’il est temps qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous faisiez appel à des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Saint-Leu-d’Esserent ou de services d’aide à domicile à Saint-Leu-d’Esserent, votre agence Azaé Oise saura écouter vos besoins et vous remettre une offre sur mesure. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez à tout prix voulu huiler le plancher de votre maison et vous vous souvenez encore du mal de dos que cela vous a provoqué ? Aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Saint-Leu-d’Esserent (60340) cherche avant tout à réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Nettoyage complet de votre appartement avant la rentrée des classes ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Oise et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Hauts-de-France travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de veiller à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Saint-Leu-d’Esserent avant a première intervention. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va arrêter d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Saint-Leu-d’Esserent (Oise), on se réfère à différents types de services. Cette expression englobe plusieurs professions, notamment les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Quels sont leurs rôles ? Vous épauler dans votre organisation en effectuant des tâches chronophages ou apporter une aide précieuse aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Il ne faut pas oublier qu’en France il existe des aides, allouées par la régionaux le département, ou provenant de votre caisse de retraite ou de votre complémentaire, pour financer tout ou partie des prestations d’aide à domicile à destination des personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) sont acceptés par Azaé.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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