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Vos journées sont denses et vous en avez assez de consacrer une demi-journée chaque week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour gérer ses journées sans assistance ? Pas la peine de publier des petites annonces locales, appelez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Aytre ou de services d’aide à domicile à Aytre, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé La Rochelle. Pas de clauses trompeuses, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et transparent ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais avoir à repasser les vêtements après le travail ? La décision est prise, il vous faut un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour trouver un intervenant digne de confiance et vous refusez de miser sur la chance. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Aytre (17440) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Deux interventions par semaine d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas de panique puisque le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Aytre avant son premier déplacement. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite des lieux.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous ne voulez pas que vos enfants restent seuls ? Jeux au parc, devoirs, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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