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Vous avez le sentiment que ne réussissez pas à vous organiser de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de conjuguer harmonieusement vie privée et vie professionnelle ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop diminuée pour faire sa toilette et cuisiner ? Ayez le bon réflexe, faites appel à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Lescar ou d’un service d’aide à domicile à Lescar, votre agence Azaé Pau sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont examinées gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer votre salle d’eau, faire un coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à repasser tout le linge en rentrant du bureau ? La décision est prise, il vous faut un assistant ménager ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Lescar (64230) cherche avant tout à créer un climat de confiance.
Nettoyage intégral de votre appartement avant d’emménager ? Grand ménage de printemps pour profiter à fond du retour du soleil ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Pau vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un déplacement est prévu avec chaque client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Lescar avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Lescar (Pyrénées-Atlantiques), on se réfère à différentes sortes de services. Ce terme réunit diverses professions telles que les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Ils sont là pour vous épauler dans votre organisation ou mettre en place un soutien aux personnes en perte d’autonomie. Rappelons qu’en France des aides (renseignez-vous au sujet de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) permettent de payer tout ou partie des prestations d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Important à noter avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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