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Vous déplorez de ne pas réussir à programmer vos semaines de façon suffisamment efficiente qui vous permettrait de concilier vie active et vie familiale ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a plus suffisamment de force pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous contactiez des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Boucau ou de services d’aide à domicile à Boucau, il suffit d’expliquer vos besoins à votre agence Azaé Côte Basque. Pas de frais cachés, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées gratuitement et n’impliquent aucune obligation. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous êtes un peu plus stressé et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, laver les sols, ranger la cuisine ou repasser ? Cela fait donc un moment que vous songez à engager un homme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un intervenant de confiance et vous refusez de vous en remettre au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Boucau (64340) met systématiquement en place un « carnet de liaison » qui vous permettra de commenter les prestations réalisées et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour faire tous les carreaux et profiter du soleil ? Ménage complet de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Côte Basque a des attentes qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi un entretien par vidéoconférence ou une visite de votre domicile est nécessaire pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec le client. Une fois votre devis accepté, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Boucau avant le démarrage des interventions. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous cherchez une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche dans le quartier, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Absolument, nos jardiniers peuvent prendre en charge l’entretien de vos espaces extérieurs y compris le désherbage et/ou le nettoyage de votre terrasse, de votre cour, des abords de votre piscine et autres.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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