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Vous déplorez de ne pas réussir à vous organiser de façon suffisamment efficiente pour combiner travail et loisirs ? Votre mère vient de fêter ses 90 ans et, malgré son éternel enthousiasme, vous voudriez trouver un moyen pour qu’elle soit en mesure de rester dans sa maison qu’elle adore le plus tard possible ? Ne perdez pas de temps, appelez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ustaritz ou de services d’aide à domicile à Ustaritz, rapprochez-vous de votre agence Azaé Côte Basque pour recevoir une offre sur mesure. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et ne créent aucune obligation. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
Vous êtes en train de créer votre entreprise de terrassement et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, laver les sols, repasser ou changer les draps ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à employer un assistant ménager ou une employée de maison. Toutefois, votre principal frein c’est que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Prestation unique ou fréquente, pas de gestion administrative, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Ustaritz (64480) cherche avant tout à réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Deux interventions chaque semaine d’une demi-journée pour une tranquillité d’esprit totale ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Côte Basque vous garantisse un service à la fois discret et efficace, un déplacement est prévu avec chaque nouveau client pour se mettre d’accord sur le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Ustaritz avant a première intervention. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Ustaritz (Pyrénées-Atlantiques), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme englobe plusieurs professions, notamment les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie… Leur point commun ? Vous permettre de vous concentrer sur votre vie de famille ou apporter une assistance indispensable aux personnes en perte d’autonomie. Rappelons qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des modes de règlement possibles pour les prestations Azaé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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