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Vous vous dites fréquemment que le temps passé à faire le nettoyage de votre appartement représente deux ou trois heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour faire sa toilette et préparer ses repas ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Morlaas ou d’une prestation d’aide à domicile à Morlaas, n’hésitez pas à vous renseigner auprès de votre agence Azaé Pau. Pas de modalités inutiles, avec Azaé vous bénéficierez d’une procédure fluide et claire ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir le feu vert de la banque pour votre projet d’atelier de couture et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, passer l’aspirateur, dépoussiérer vos meubles ou effectuer le repassage ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Morlaas (64160) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre aide ménagère lorsque vous n’êtes pas là.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Deux prestations chaque semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Chaque client de l’agence Azaé Pau voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou un déplacement chez vous a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Morlaas avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Morlaas (Pyrénées-Atlantiques), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression englobe de nombreuses professions comme les aides ménagères, les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie… Pour les personnes qui ne sont plus capables de vivre seules, organiser un service d’aide à domicile est souvent la condition pour ne pas quitter une maison o?? l’on se sent bien. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, diverses aides peuvent être octroyées dans le cadre des services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à une déduction d’impôt de 50% des factures. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être remis par une commune, un assureur, une entreprise…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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