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Vous déplorez de ne pas réussir à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de trouver le bon équilibre entre famille, loisirs et travail ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingtième anniversaire et, malgré une santé au beau fixe, vous avez à coeur de mettre en oeuvre une solution pour qu’elle ait la possibilité de rester chez elle comme elle le souhaite ? Prenez quelques instants pour prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à La Crau ou d’une prestation d’aide à domicile à La Crau, votre agence Azaé Toulon prendra le temps nécessaire pour comprendre vos contraintes afin de vous remettre une offre personnalisée. Avec Azaé, la transparence est garantie, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Pas le temps de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes le ménage n’est pas source d’ennui, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Ce n’est pas du tout votre cas ? C’est décidé, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Si vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous êtes plutôt méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à La Crau (83260) va dégotter pour vous la perle rare.
Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Nettoyage de fond en comble de votre appartement avant de rendre les clés ? Vous vous apprêtez à signer un contrat avec l’agence Azaé Toulon et vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucune raison de s’inquiéter car le responsable va organiser un déplacement chez vous ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à La Crau avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Et pour gagner du temps, pensez à lui faire visiter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous ne voulez pas que votre fille soit sans surveillance ? Activités ludiques, devoirs, toilette, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, faire à manger… Ensemble, privilégions une solution sur-mesure d’aide à la personne. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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