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Vous vous dites fréquemment que le temps que prend le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous devriez passer en famille ? Votre mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et, malgré une santé qui ferait bien des envieux, vous estimez que le moment est venu de la soulager de nombreuses tâches quotidiennes ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Les Arcs ou d’un service d’aide à domicile à Les Arcs, rapprochez-vous de votre agence Azaé Fréjus pour obtenir une offre conforme à vos exigences. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voulez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site internet.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour cirer vous-même le parquet de l’étage et vous vous souvenez encore du mal de dos que cela vous a provoqué ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à une aide ménagère ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous n’adorez pas l’idée qu’une personne va aller chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Les Arcs (83460) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos recommandations si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire de quatre heures pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Fréjus et vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter puisque le responsable va planifier une visite sur place ou un entretien par visioconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des horaires et à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Les Arcs avant son premier déplacement. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de lui présenter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Les Arcs (Var), on se réfère à un univers assez vaste. Cette expression englobe plusieurs métiers tels que les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas une étape indispensable pour rester habiter chez soi. Rappelons qu’en France il y a un dispositif d’aides pour des interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des moyens de paiement acceptés par Azaé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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