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Vous trouvez que le temps passé à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous pourriez consacrer à votre famille ? Une personne de votre famille est devenue dépendante suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Aucune hésitation à avoir, tournez-vous vers un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Le Lavandou ou de prestations d’aide à domicile à Le Lavandou, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence Azaé Toulon. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas envie de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez de plus en plus de responsabilités au sein de votre entreprise, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme détartrer la salle de bain, aspirer le salon, repasser ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à prendre un employé de ménage ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Le Lavandou (83980) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre employé de ménage si elle vient en votre absence.
Ménage complet de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Toulon et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque car le directeur va planifier une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Le Lavandou avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez parfois des journées de travail qui s’éternisent et vous ne voulez pas que votre fils soit seul ? Promenade, apprentissage des leçons, bain, préparation du dîner… Découvrez les solutions de relais périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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