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Vous vous dites fréquemment que le temps que prend le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Un de vos proches est en sortie d’hospitalisation et il vous est impossible de vous occuper de tout durant cette période particulière ? Et si vous faisiez appel à un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Pontcharra ou de prestations d’aide à domicile à Pontcharra, rapprochez-vous de votre agence Azaé Chambéry – Aix pour obtenir une offre personnalisée. Pas d’abonnements forcés, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’une expérience de plus de quinze ans dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de briquer la douche, faire un coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir repasser les vêtements en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous êtes d’un naturel méfiant. Aucun engament de durée, pas de statut particulier-employeur, remplacement assuré en cas d’absence, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Pontcharra (38530) pense à tout pour créer un climat de confiance.
Nettoyage complet de votre appartement avant d’emménager ? Une prestation par semaine de quatre heures pour un entretien régulier ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Chambéry – Aix a des exigences différentes et chaque maison a ses spécificités, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable pour préparer votre offre. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Pontcharra avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite des lieux.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fils et vous cherchez un service de baby-sitting pour gérer la fin d’après-midi ? Biberon, toilette, change, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant pour une petite marche autour de chez vous, en préparant votre repas préféré, en vous aidant à vous habiller… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? tout moment, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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