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Votre agenda vous laisse peu le temps de souffler et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour ne plus avoir à gérer le nettoyage de votre maison ? Votre grand-père se retrouve dans l’incapacité de réaliser seul certains actes de la vie courante et il lui faut rapidement de l’assistance pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Le meilleur choix c’est de contacter un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Rives ou d’un service d’aide à domicile à Rives, votre agence Azaé Grenoble Ouest sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes afin de vous transmettre une offre personnalisée. Toutes les demandes sont examinées gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous voulez savoir combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même faire votre demande de devis sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
Vous avez tout juste obtenu le feu vert de la banque pour votre projet de salon de coiffure et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, effectuer le repassage ou changer les draps ? Cela ne fait aucun doute, le moment est venu de faire appel à un assistant ménager ou un agent d’entretien. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous ne vous sentez pas à l’aise à l’idée qu’une personne que vous ne connaissez pas va se rendre chez vous en votre absence. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Rives (38140) apporte un soin tout particulier au choix des femmes de ménage.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Pour votre première demande, vous craignez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque car le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une prise de contact par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Rives avant a première intervention. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous puissiez être à l’heure à la sortie de l’école et vous estimez que vos enfants sont trop jeunes pour se gérer seuls à la maison ? Activités ludiques, devoirs, toilette, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous déplacer à un rendez-vous chez le kiné, faire à manger… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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