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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous préféreriez mettre à profit pour adonner à vos passe-temps préférés ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop âgée pour gérer ses journées sans aide ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour appeler des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Saint-Jean-de-Bournay ou de prestations d’aide à domicile à Saint-Jean-de-Bournay, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Bourgoin Jallieu. Tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et n’impliquent aucune obligation. Vous êtes très pressé ? Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez insisté pour cirer vous-même le plancher du salon et cela a fini en lumbago ? Aucun doute, il vous faut un assistant ménager ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, remplacement en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Saint-Jean-de-Bournay (38440) pense à tout pour instaurer une relation pérenne.
Une intervention par semaine d’une matinée pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Vous vous apprêtez à vous engager avec l’agence Azaé Bourgoin Jallieu et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter car le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou un entretien par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec les personnes chez lesquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Saint-Jean-de-Bournay avant a première intervention. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va cesser d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Saint-Jean-de-Bournay (Isère), il y a énormément de sujets à aborder. Ce terme englobe divers métiers, notamment les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les aides ménagères… Quels sont leurs rôles ? Vous permettre de ménager du temps de repos en vous déchargeant de tâches chronophages ou mettre en place un soutien aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides peuvent être octroyées dans le cadre des interventions d’aide à domicile. Et quelle que soit votre situation, les prestations Azaé entraînent une déduction d’impôt qui représente 50% des frais engagés. Sans oublier le paiement par CESU préfinancé qui peut être cofinancé par un employeur, une collectivité locale, un assureur…
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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