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Vous regrettez de ne pas réussir à établir une organisation efficace pour combiner travail et vie de famille ? A l’approche de son quatre-vingt-cinquième anniversaire, vous vous souciez de savoir votre mère seule et vous pensez que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une aide quotidienne ? Vous n’êtes pas condamné à vous en remettre aux petites annonces, tournez-vous vers des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Tullins ou de prestations d’aide à domicile à Tullins, votre agence Azaé Grenoble Ouest sera à l’écoute pour comprendre vos besoins précis et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, la clarté est garantie, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et ne vous engagent a rien. Vous avez aussi la possibilité de remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le sol de votre maison et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement pendant deux ou trois jours ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous pensez à prendre un assistant ménager ou une employée de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Gestion administrative simplifiée, aucun engament de durée, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Tullins (38210) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Ménage complet de votre location avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour entretenir le mobilier et l’argenterie ? Afin que vous soyez certain que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Grenoble Ouest vous garantisse un service discret et de qualité, un rendez-vous à domicile est prévu avec chaque client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Auvergne-Rhône-Alpes travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Tullins avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de lui présenter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui relève de l’aide à domicile à Tullins (Isère), on se réfère à un univers particulièrement varié. Ce terme regroupe en effet plusieurs métiers comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les aides aux personnes âgées… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, souscrire à une prestation d’aide à domicile est souvent un passage obligé pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France des aides peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les interventions d’aide à domicile pour les personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, avec Azaé vous pouvez aussi profiter de vos Cesu préfinancés.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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