Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Bon plan anniversaire : 2 heures de ménage + frais de dossier offerts
Vous ne réussissez pas à établir une organisation efficace pour combiner travail et famille, et ainsi planifier des activités avec vos enfants ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’aide pour vivre paisiblement son quotidien ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, sollicitez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans le Jura ou d’une prestation d’aide à domicile, n’hésitez pas à exposer vos besoins à votre agence locale. Pas de contrats impossibles à comprendre, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et transparent ainsi que d’une réelle intransigeance en matière de services à la personne en France.
Nos agences
Services à domicile
On sait qu’il y a des gens qui arrivent à apprécier les tâches ménagères, ils les considèrent comme une occasion de se vider la tête. En ce qui vous concerne, c’est la pire des corvées ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer un employé de ménage ou un agent d’entretien. Si vous n’avez pas encore concrétisé, c’est à cause du fait que vous n’accordez pas votre confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence locale dans le Jura (39) prend le recrutement des femmes de ménage très au sérieux.
Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour avoir le temps de souffler ? Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter étant donné que le directeur va organiser un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par visioconférence. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la qualité de la relation avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Profitez-en pour faire un tour votre maison ou appartement.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nous sommes convaincus que maintenir un lien social et continuer à avoir une vie active est essentiel pour les personnes âgées ou dépendantes. C’est pourquoi nos aides à domicile peuvent accompagner nos clients lors de leurs sorties, que ce soit pour des rendez-vous médicaux, des loisirs, des visites chez des amis, ou même pour faire les courses.
Nous pouvons les accompagner à pied ou en voiture, selon leurs besoins. Nous proposons également un service de transport véhiculé, que ce soit avec une voiture classique ou un véhicule adapté aux personnes à mobilité réduite. Nos services sont adaptés à vos besoins et vos envies.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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