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Vous avez une vie bien remplie et vous apprécieriez un petit coup de pouce pour vous délester du nettoyage de la maison ? Un de vos proches a été victime de ce que l’on appelle communément un accident de la vie et il lui faut rapidement de l’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous contactiez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Concarneau ou de prestations d’aide à domicile à Concarneau, votre agence Azaé Quimper saura écouter vos besoins précis et s’engage à vous délivrer une offre personnalisée. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez à tout prix voulu cirer le sol de votre maison et cela a fini en lumbago ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une dame de ménage ou un employé de maison. Si vous êtes encore hésitant, c’est parce que vous n’aimez pas l’idée qu’une personne va se rendre chez vous quand vous n’y êtes pas. Aucun engament de durée, aucune tâche administrative, respect d’une charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Concarneau (29900) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Ménage complet de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Pour votre première demande, vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique étant donné que le directeur va organiser un déplacement sur site ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Bretagne travaillent uniquement avec des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Concarneau avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de lui faire visiter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous déposez tous les matins votre bébé à la crèche municipale mais vous ne pouvez pas le récupérer et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour gérer la fin d’après-midi ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous rendre chez des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Ensemble, construisons un service sur-mesure d’aide à la personne. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Les services de jardinage proposés par Azaé incluent la possibilité, sur demande du client, de prendre en charge le ramassage et l’enlèvement des déchets verts résultant de l’intervention.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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