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Vous ne réussissez pas à mettre au point une organisation efficiente afin de trouver le parfait équilibre entre famille, loisirs et travail ? Un de vos proches est en situation de fragilité suite à un problème de santé et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période particulière ? Prenez quelques instants pour contacter des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Terville ou d’une prestation d’aide à domicile à Terville, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Thionville. Avec Azaé, tout est clair dès le départ, tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous voulez savoir à quel prix vous attendre ? N’oubliez pas que vous avez aussi la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous donneriez cher pour une baguette magique afin de faire briller toutes les pièces d’eau, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à faire une heure de repassage en rentrant du bureau ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une aide ménagère ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour dénicher un prestataire de confiance et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, assurance en cas de bris ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Terville (57180) pense à tout pour réunir les conditions propices à une relation pérenne.
Nettoyage de fond en comble de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque client de l’agence Azaé Thionville a des exigences différentes et chaque famille a ses habitudes, c’est pourquoi un entretien par visioconférence ou une visite de votre domicile a lieu pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Terville avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur vos week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui concerne l’aide à domicile à Terville (Moselle), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme regroupe en effet diverses professions telles que les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, faire appel à une aide à domicile est dans bien des cas la condition pour rester vivre à son domicile. Il convient de rappeler qu’en France nous bénéficions d’un système d’aides pour des prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, dépendantes ou handicapées. Et pour être complet, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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