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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre fils ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour gérer ses journées sans assistance ? Vous n’êtes pas condamné à passer par les petites annonces, parlez-en à des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Lagord ou de services d’aide à domicile à Lagord, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé La Rochelle. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et vous restez libre de vous engager ou pas. Pas envie de vous déplacer ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous rentrez tard et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, ranger la cuisine ou repasser ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à prendre une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser ses clés et vous excluez de miser sur la chance. Ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Lagord (17140) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et consigner vos instructions si vous n’êtes pas présent.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Intervention hebdomadaire d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? En tant que nouveau client, vous redoutez que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Pas d’inquiétude car le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Lagord avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une petite visite de présentation.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui touche à l’aide à domicile à Lagord (Charente-Maritime), on se réfère à un large éventail de compétences. Ce terme regroupe en effet divers métiers comme les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les séniors, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas un passage obligé pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France nous bénéficions d’un dispositif d’aides très performant pour des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter avec Azaé vous pouvez payer les prestations avec vos Cesu préfinancés.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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