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Vous trouvez que le temps que prend le nettoyage chez vous représente deux ou trois heures chaque semaine que vous pourriez passer à lire ou écouter de la musique ? L’un de vos parents est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Aucune hésitation à avoir, appelez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Bidart ou de prestations d’aide à domicile à Bidart, obtenez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Côte Basque. Devis totalement gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Jouez la carte de la simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez à tout prix voulu huiler le sol de l’étage et vous vous souvenez encore du mal de dos qui vous a immobilisé une journée entière ? C’est décidé, il vous faut un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous vous interrogez sur la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous refusez de vous en remettre au hasard. Aucune tâche administrative, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement en cas d’absence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Bidart (64210) pense à tout pour instaurer une relation durable.
Ménage de fond en comble de votre appartement avant de rendre les clés ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? En tant que nouveau client, vous craignez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque car le responsable va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Bidart avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite de présentation.
Etendre et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage quotidiens… Tout cela va s’éclipser de votre emploi du temps !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous emmenez tous les matins votre bébé à la crèche municipale mais vous terminez trop tard pour aller le reprendre et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, mettons en place un programme sur-mesure d’aide à la personne. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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