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Votre agenda vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez marre de consacrer une demi-journée chaque week-end à préparer une maison propre pour la semaine ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou est simplement trop âgée pour tout assumer seule ? Aucune hésitation à avoir, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Bizanos ou d’une prestation d’aide à domicile à Bizanos, n’hésitez pas à prendre conseil auprès de votre agence Azaé Pau. Contrat sans engagement, avantages fiscaux, devis gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, un groupe qui justifie quinze années d’expérience dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à cirer vous-même le plancher de l’étage et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à prendre un employé de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous interrogez sur la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur la chance. Facturation mensuelle, intervenante unique, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Bizanos (64320) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour une tranquillité d’esprit totale ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Pau et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Il ne faut pas s’inquiéter étant donné que le responsable va organiser un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec le client. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Bizanos avant son premier déplacement. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour faire une visite de présentation.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Bizanos (Pyrénées-Atlantiques), on se réfère à un univers assez vaste. Ce terme regroupe en effet plusieurs métiers, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Pour les personnes en perte d’autonomie, faire appel à une aide à domicile est souvent un passage obligé pour rester habiter chez soi. Il convient de rappeler qu’en France des aides (renseignez-vous à propos de l’Allocation Personnalisée d’Autonomie) permettent de financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile destinées aux personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Et pour être complet, les Chèques Emploi service Universel (CESU) font partie des moyens de paiement acceptés par Azaé.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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