Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage à la maison représente au moins deux heures par semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Un de vos proches est victime d’une grosse fatigue après avoir subi une intervention chirurgicale et vous ne pouvez pas prendre en charge cette période de transition ? La meilleure option consiste à vous tourner vers des experts ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ciboure ou de prestations d’aide à domicile à Ciboure, votre agence Azaé Côte Basque saura écouter vos différentes contraintes afin de vous proposer une offre sur mesure. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous venez d’obtenir le feu vert de la banque pour votre projet de magasin de cycles et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, aspirer le salon, faire les lessives ou changer les draps ? La décision est prise, le moment est venu de faire appel à une femme de ménage ou un employé de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver un prestataire digne de confiance et vous n’avez aucune envie de prendre quelqu’un au hasard. Aucune tâche administrative, aucun engament de durée, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Ciboure (64500) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Ménage complet de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Intervention hebdomadaire de trois heures pour vous libérer un maximum de temps libre ? Vous êtes sur le point de faire appel à l’agence Azaé Côte Basque et vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas de panique car le directeur va planifier un déplacement chez vous ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les procédures et de soigner la qualité de la relation avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Ciboure avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, change, jeux… Azaé vous propose une nounou de confiance pour s’en occuper pendant votre absence. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas en bas de chez vous, vous déplacer à un rendez-vous chez votre médecin traitant, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons validé ensemble. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Chez nous, pas de chatbot ni de standard délocalisé ! Toutes les coordonnées de votre agence de proximité sont disponibles sur ce site pour la contacter par téléphone, par mail, par courrier ou pour vous y rendre directement.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
LES TALENTS AZAÉ
Épanouis, soutenus et respectés, nos aides à domicile sont fiers d’exercer un métier utile et heureux de vous rendre la vie plus facile ! Que ce soit à travers un geste ou un sourire, ils ont à cœur de vous apporter tout le confort et le soutien dont vous avez besoin.
Oui, nous aimons nos salariés chez Azaé ! Alors, nous nous engageons concrètement à valoriser leurs savoir-faire et leurs qualités relationnelles si précieux à nos yeux. C’est pourquoi, tous nos intervenants bénéficient de postes stables en CDI, de plannings flexibles et d’un environnement de travail bienveillant au sein duquel ils peuvent exprimer leurs idées et prendre des initiatives.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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