Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
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Vous avez un quotidien stressant et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de temps libre le week-end ? Votre père est en perte d’autonomie et il a besoin d’aide pour vivre au mieux son quotidien ? Ayez le bon réflexe, appelez des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage dans l’Aude ou d’une prestation d’aide à domicile, votre agence locale saura prendre en compte vos différentes contraintes et vous transmettre une offre personnalisée. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Pas envie de vous déplacer ? Vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos agences
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher du rez-de-chaussée et cela a fini par un tour de reins ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une aide ménagère ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver un intervenant de confiance et vous excluez de miser sur la chance. Prestation unique ou fréquente, pas de statut particulier-employeur, remplacement en cas d’absence, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence locale dans l’Aude (11) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Deux prestations par semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien enregistrées et que votre agence locale vous offre un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous sur place est prévu avec chaque client pour cadrer les tâches ménagères. Evidemment, toutes les agences Azaé de la région Occitanie travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la qualité des échanges avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage avant avant a première intervention. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Non, nos jardiniers viennent avec tout le matériel et les produits nécessaires pour jardiner (tondeuses, débroussailleuses, sécateurs, bêches, brouettes, engrais, etc.). Vous n’avez donc pas besoin d’investir dans du matériel de jardinage coûteux.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Les départements
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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