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Vous avez une vie bien remplie et vous en avez assez de passer vos samedis matins à passer l’aspirateur dans toute la maison ? Votre grand-mère vient de célébrer ses quatre-vingt-dix ans et, malgré une santé qui ferait bien des envieux, vous qu’elle s’habitue dès maintenant à recevoir une assistance extérieure ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage dans les Pyrénées-Orientales ou de services d’aide à domicile, il suffit de détailler la situation à votre agence locale. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et n’impliquent aucune obligation. Vous voulez savoir à quel prix vous attendre ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
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Services à domicile
L’an passé, vous avez voulu huiler le parquet de votre maison et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de travailler pendant deux ou trois jours ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à employer un assistant ménager ou une employée de maison. Si vous hésitez encore, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer qu’un prestataire que vous ne connaissez pas va aller chez vous en votre absence. Pour un maximum de sécurité, votre agence locale dans les Pyrénées-Orientales (66) met à votre disposition un carnet de liaison destiné à recueillir vos impressions et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Prestation hebdomadaire d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps ? Nettoyage intégral de votre appartement avant la rentrée des classes ? Vous êtes sur le point de vous engager avec une agence Azaé et vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque, car le responsable va organiser un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, toutes les agences Azaé de la région Occitanie s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de soigner la qualité de la relation avec les clients. Une fois votre devis accepté, il est possible de rencontrer votre femme de ménage avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et pour gagner du temps, pensez à lui présenter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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