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Vous vous dites régulièrement que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous, c’est du temps que vous pourriez partager avec famille et amis ? Votre mère vient de fêter ses 80 ans et, malgré son éternel enthousiasme, vous désirez mettre en oeuvre une solution pour qu’elle puisse rester chez elle comme elle le souhaite ? Pas de temps à perdre, parlez-en à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Hyeres ou d’un service d’aide à domicile à Hyeres, n’hésitez pas à faire part de votre besoin à votre agence Azaé Toulon. Toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et vous conservez une totale liberté d’engagement. Vous voudriez savoir à quel prix vous attendre ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à cirer vous-même le parquet du rez-de-chaussée et vous avez ensuite souffert d’un tour de reins ce qui vous a empêché de travailler pendant trois ou quatre jours ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à prendre un employé de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous excluez de vous en remettre au hasard. Intervenante unique, pas de gestion administrative, respect d’une charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Hyeres (83400) vise l’instauration d’une relation durable.
Ménage de fond en comble de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Prestation hebdomadaire d’une matinée pour avoir le temps de souffler ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va organiser un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Hyeres avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et ce sera l’occasion de faire un tour votre maison.
C’est le moment de débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Il est exceptionnel que vous arriviez à temps pour la sortie des classes et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Promenade, devoirs, toilette, dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le dîner… Etablissons ensemble un programme pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin d’être présent pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a mis en place un service de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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