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Vous regrettez de ne pas réussir à établir une organisation efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie privée et vie professionnelle ? L’un de vos parents est dans l’incapacité de réaliser certains actes de la vie courante et il lui faut rapidement de l’assistance pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Prenez quelques minutes pour prendre contact avec un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Lorgues ou de services d’aide à domicile à Lorgues, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Fréjus. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous voudriez savoir combien cela vous coûterait ? Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre employeur vous a nommé chef de service, vous dépassez les 35 heures par semaine et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, détartrer la douche, changer les draps ou effectuer le repassage ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou une employée de maison. Si vous hésitez encore, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Lorgues (83510) va dégotter pour vous la perle rare.
Deux interventions par semaine de plusieurs heures pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et laisser entrer la lumière ? Afin que vous ayez la certitude que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Fréjus vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous sur place est organisé avec chaque client pour évaluer avec précision la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les plannings et de veiller à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Lorgues avant sa première arrivée chez vous. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Terminées les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé pour s’en occuper jusqu’à votre retour. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller faire les courses, vous rendre à un rendez-vous chez le kinésithérapeute, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de garder le contact nos bénéficiaires ? tout moment, Azaé a mis en place un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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