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Vous vous dites souvent que le temps passé à faire le nettoyage à la maison représente quelques heures chaque semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Une personne de votre famille se retrouve dépendante suite à une maladie ou est tout simplement trop âgée pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter des professionnels ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Rocbaron ou de services d’aide à domicile à Rocbaron, il suffit d’expliquer vos besoins à votre agence Azaé Toulon. Tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et vous conservez votre liberté d’engagement. Vous aimeriez savoir combien cela vous coûterait ? Vous avez également la possibilité de faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous rentrez tard et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme nettoyer la salle de bain, laver les sols, effectuer le repassage ou changer les draps ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous pensez à employer une femme de ménage ou un agent d’entretien. Mais vous ne savez pas comment procéder pour trouver le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous refusez de vous en remettre au hasard. Pas de statut particulier-employeur, prestations régulières ou ponctuelles, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Rocbaron (83136) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Ménage intégral de votre villa avant de rendre les clés au propriétaire ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement du retour du soleil ? En tant que nouveau client, vous avez peur que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque étant donné que le directeur va planifier une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Provence-Alpes-Côte-d’Azur s’appuient sur des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie dans le ménage à domicile et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la qualité de la relation avec le client. Si vous le souhaitez, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Rocbaron avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Et c’est parfait pour entreprendre une visite de présentation.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage quotidien… Tout cela va enfin s’apparenter à de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Rocbaron (Var), on se réfère à différents types de services. Ce terme regroupe en effet de nombreux métiers, notamment les aides aux personnes âgées, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Leur objectif ? Vous permettre mieux profiter de la vie ou venir en aide aux personnes dont l’état de santé complique le quotidien. Rappelons qu’en France on a droit à des aides, au niveau départemental ou régional, ou provenant de votre mutuelle ou de votre assurance retraite, pour financer tout ou partie des missions d’aide à domicile à destination des personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter avec Azaé vous pouvez régler des prestations avec vos Cesu préfinancés.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui ! Nos aides à domicile sont disponibles pour intervenir à tout moment selon vos besoins et les horaires prévus par votre contrat. Cela inclut les prestations de nuit, les week-ends et les jours fériés si nécessaire. Nous sommes là pour vous accompagner de manière continue dans votre quotidien.
De plus, en fonction de votre situation personnelle, différentes aides financières peuvent être disponibles pour vous aider à financer nos prestations.
N’hésitez pas à contacter notre agence de proximité pour plus d’informations sur les aides disponibles dans votre région.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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