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Vous vivez à cent à l’heure et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour grappiller quelques heures de temps libre chaque week-end ? Votre grand-père est en perte d’autonomie et il vous est impossible de prendre en charge intégralement cette période délicate ? Et si vous faisiez appel à des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Villers-lès-Nancy ou de prestations d’aide à domicile à Villers-lès-Nancy, rapprochez-vous de votre agence Azaé Nancy pour recevoir une offre personnalisée. Aucune durée d’engagement, avantages fiscaux, devis gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, un réseau incontournable dans le secteur des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin d’astiquer la douche, nettoyer la cuisine de fond en comble ou ne plus jamais avoir à repasser le linge de toute la famille en rentrant du bureau ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous réfléchissez à engager un employé de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous en votre absence. Facturation mensuelle, aucun engament de durée, assurance en cas de vol ou de casse, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Villers-lès-Nancy (54600) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Grand ménage de printemps pour accueillir cette nouvelle saison ? En tant que nouveau client, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Aucun risque étant donné que le directeur va organiser une visite de votre domicile ou une discussion par vidéoconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage expérimentées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec le client. A votre demande, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Villers-lès-Nancy avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui présenter votre domicile.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous rentrez tard du travail au moins deux soirs par semaine et vous n’aimez pas que vos enfants soient seuls ? Activités ludiques, récitation des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant faire quelques courses, en préparant votre repas préféré, en faisant le ménage… Ensemble, mettons en place un service sur-mesure d’aide à domicile. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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