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Vous vous dites régulièrement que le temps que vous consacrez au nettoyage chez vous représente au moins deux heures chaque semaine que vous pourriez passer en forêt avec les enfants ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou n’a plus suffisamment de force pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Jarville-la-Malgrange ou d’une prestation d’aide à domicile à Jarville-la-Malgrange, n’hésitez pas à préciser vos besoins à votre agence Azaé Nancy. Pas question de payer pour accéder à des profils, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et ne vous engagent a rien. Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu cirer le plancher du salon et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de vivre normalement durant presque une semaine ? Cela fait donc quelque temps que vous pensez à prendre une dame de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher le bon intervenant auquel on n’hésiterait pas à laisser un jeu de clés et vous excluez de miser sur la chance. Prestation unique ou fréquente, aucune tâche administrative, clés protégées en agence, assurance en cas de bris ou de casse… Votre agence Azaé à Jarville-la-Malgrange (54140) vise l’instauration d’une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison avant l’arrivée des beaux jours ? Deux prestations chaque semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Nancy et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien compris ? Aucun risque puisque le responsable va prévoir un déplacement sur site ou un entretien par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Jarville-la-Malgrange avant sa première arrivée chez vous. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est parfait pour faire une petite visite de présentation.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela va cesser d’empiéter sur votre temps libre !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter ses habitudes. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin, faire à manger… Etablissons ensemble un cahier des charges pour planifier les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il convient de rappeler que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Afin de devenir Auxiliaire de vie chez Azaé, il est nécessaire d’avoir un diplôme dans le domaine sanitaire, social ou médico-social, ou de posséder des qualifications et des formations dans ce domaine. Une expérience de plus de 3 ans dans les domaines sanitaires, sociaux ou médico-sociaux est également appréciée pour travailler auprès de publics fragiles.
Si vous n’avez pas d’expérience, vous avez la possibilité de suivre la formation d’Assistant de vie aux Familles (ADVF) en alternance dans nos agences.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
Découvrir le service
Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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