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Votre agenda est bien rempli et vous cherchez un coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente chaque week-end ? Vous avez toujours accompagné votre grand-tante qui est seule depuis longtemps et vous avez à coeur de trouver un moyen pour retarder son départ en maison de retraite ? Et si vous décrochiez votre téléphone pour contacter un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Essey-lès-Nancy ou d’une prestation d’aide à domicile à Essey-lès-Nancy, vous recevrez une offre sur mesure dans votre agence Azaé Nancy. Devis gratuit, contrat sans engagement, déduction fiscale… Gagnez en simplicité avec Azaé, une société qui participe à l’essor des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous passez beaucoup d’heures au travail et vous n’avez plus l’énergie pour les tâches ménagères comme nettoyer la douche, laver les sols, repasser ou changer les draps ? Et pourtant il suffirait d’avoir recours à une femme de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour dénicher un prestataire digne de confiance et vous excluez de prendre quelqu’un au hasard. Gestion administrative simplifiée, prestations régulières ou ponctuelles, assurance en cas de vol ou de casse, clés protégées en agence… Votre agence Azaé à Essey-lès-Nancy (54270) vise l’instauration d’un climat de confiance.
Une prestation par semaine d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Nettoyage intégral de votre appartement avant de rendre les clés au propriétaire ? C’est la première fois que vous allez vous engager avec l’agence Azaé Nancy et vous avez peur que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Pas de panique puisque le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par visioconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis signé, vous pourrez rencontrer votre femme de ménage à Essey-lès-Nancy avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour faire une petite visite des lieux.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous êtes souvent retenu au bureau jusqu’en début de soirée et vous n’aimez pas que vos enfants restent seuls ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, toilette, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre chez des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et rappelons que le CESU est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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