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Vous avez un planning quotidien intense et vous auriez besoin d’un coup de pouce pour gagner quelques heures de temps libre le week-end ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il lui faut absolument de l’aide pour que son quotidien se déroule le plus normalement possible ? Ayez le bon réflexe, parlez-en à un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Frouard ou de prestations d’aide à domicile à Frouard, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Nancy. Toutes les demandes sont examinées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous aimeriez avoir une idée de tarif ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une TPE pour commercialiser vos créations artisanales et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme détartrer la douche, passer l’aspirateur, faire les lessives ou changer les draps ? Cela fait donc un moment que vous réfléchissez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment dénicher le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Frouard (54390) met systématiquement en place un « carnet de liaison » destiné à recueillir vos impressions et communiquer avec votre aide ménagère si elle vient en votre absence.
Prestation hebdomadaire d’un après-midi pour un logement parfaitement propre ? Grand ménage de printemps pour entretenir les meubles et l’argenterie ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient bien enregistrées et que l’agence Azaé Nancy vous offre un service à la fois discret et efficace, un rendez-vous à domicile est organisé avec tout client pour cadrer la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui sont formées aux techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des horaires et la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Frouard avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Frouard (Meurthe-et-Moselle), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit plusieurs professions, citons par exemple les auxiliaires de vie à domicile, les dames de compagnie, les aides aux personnes âgées… Leur objectif ? Vous permettre de ménager des plages de temps libre en effectuant des tâches récurrentes ou mettre en place un soutien aux personnes en perte d’autonomie. Il convient de rappeler qu’en France des aides, notamment l’APA, pour accéder à des prestations peuvent vous aider à alléger la charge financière que constituent les prestations d’aide à domicile destinées aux personnes âgées, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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