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Vous déplorez de ne pas réussir à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de conjuguer harmonieusement vie active et vie privée ? Avec l’avancée en âge, vous vous souciez de plus en plus de laisser votre grand-mère seule et vous désirez mettre en place une solution pour lui éviter de devoir quitter le confort de sa maison ? Et si vous faisiez appel à des spécialistes ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Pulnoy ou d’un service d’aide à domicile à Pulnoy, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Nancy. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont examinés gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? Vous avez également la possibilité de faire une demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
Peut-être est-ce que vous ignorez qu’il y a des gens qui parviennent à prendre plaisir dans les tâches ménagères, ils y voient une façon de se détendre. En ce qui vous concerne, c’est une véritable corvée ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour dénicher un intervenant de confiance et vous n’avez aucune envie de vous en remettre au hasard. Ne vous souciez de rien, votre agence Azaé à Pulnoy (54425) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage en cas d’intervention en votre absence.
Deux prestations chaque semaine d’un après-midi pour avoir le temps de souffler ? Grand ménage de printemps pour y voir plus clair avant l’arrivée des beaux jours ? Chaque client de l’agence Azaé Nancy voit les choses a son propre niveau d’exigence et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou une visite de votre domicile a lieu avant toute intervention. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui connaissent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Pulnoy avant a première intervention. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’assurer la sortie des classes et vous n’avez personne à qui confier vos enfants ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, rangement de chambre, temps calme avant le repas familial… Azaé vous propose des solutions de relais périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous emmenant pour une petite marche dans le quartier, en préparant les menus de la semaine, en faisant le ménage… Etablissons ensemble un cahier des charges pour organiser selon vos souhaits les interventions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement qui permet au bénéficiaire de diminuer le coût des prestations d’aide à domicile.
Le tarif des prestations d’aide à domicile d’Azaé varient selon vos besoins. Ainsi, sur notre site vous ne trouverez pas d’informations à ce sujet.
Pour connaître le prix d’une prestation, nous conseillons de faire une demande de devis via notre formulaire. Ensuite, nous prendrons rapidement contact avec vous pour mieux comprendre vos attentes en matière de service à la personne.
Rencontrons-nous gratuitement et sans engagement !
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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