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Vous regrettez de ne pas parvenir à planifier vos semaines de manière suffisamment efficiente pour combiner travail et loisirs ? Une personne de votre famille a perdu une partie de son autonomie suite à une maladie ou est simplement trop âgée pour faire sa toilette et cuisiner ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Yutz ou d’une prestation d’aide à domicile à Yutz, il suffit de vous informer auprès de votre agence Azaé Thionville. Pas de modalités complexes, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi direct et clair ainsi que d’un niveau élevé de qualité pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
L’an passé, vous avez à tout prix voulu huiler le plancher de l’étage et vous avez ensuite souffert d’une lombalgie ce qui vous a empêché de vivre normalement pendant presque une semaine ? Cela fait donc un moment que vous pensez à prendre une dame de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation un jeu de clés et vous refusez de prendre quelqu’un au hasard. Prestation unique ou fréquente, aucune tâche administrative, remplacement assuré en cas d’absence, respect d’une charte qualité… Votre agence Azaé à Yutz (57970) fait le maximum pour instaurer une relation durable.
Nettoyage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf des plaques de cuisson ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour optimiser votre temps libre ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Thionville et vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il n’y a pas à s’inquiéter car le directeur va prévoir une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la qualité de la relation avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Yutz avant le démarrage des interventions. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui présenter votre appartement.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin une place à la crèche pour votre fille et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, change, repas, activités… Optez pour une nounou Azaé pour s’en occuper avec tendresse. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, vous rendre à un rendez-vous médical, préparer le dîner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges que nous aurons défini ensemble. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance de dernière génération. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de paiement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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