Réduisez votre facture de moitié avec l’avance immédiate de crédit d’impôt*
Vous vous dites souvent que le temps perdu à faire le nettoyage à la maison, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Votre grand-père est en situation de fragilité suite à un souci de santé et vous ne pouvez pas vous occuper de tout durant cette période particulière ? Le meilleur choix c’est de faire appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Fameck ou de prestations d’aide à domicile à Fameck, votre agence Azaé Thionville sera à l’écoute pour comprendre vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre sur mesure. Avec Azaé, tout est clair dès le départ, toutes les demandes sont étudiées gracieusement et vous restez libre de vous engager ou pas. Vous aimeriez avoir une idée de prix ? Vous pouvez même faire votre demande de devis directement en ligne.
Nos interventions
Services à domicile
L’an dernier, vous avez insisté pour cirer vous-même le sol de votre maison et vous vous êtes retrouvé avec une lombalgie qui vous a empêché de travailler durant presque une semaine ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un employé de maison. Mais vous vous demandez quelle est la marche à suivre pour trouver le bon intervenant auquel on laisserait sans hésitation ses clés et vous excluez de vous en remettre au hasard. Pour que vous ayez l’esprit tranquille, votre agence Azaé à Fameck (57290) applique un processus de sélection minutieux.
Grand ménage de printemps pour faire un grand tri avant l’arrivée des beaux jours ? Une prestation chaque semaine d’une matinée pour optimiser votre temps ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Thionville a des attentes différentes et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou une visite sur place est nécessaire pour préparer votre offre. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui ne prennent pas à la légère le respect des horaires et la qualité des échanges avec les clients. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Fameck avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour faire une visite de présentation.
Dites adieu aux corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Fameck (Moselle), on se réfère à un ensemble de services. Cette expression regroupe en effet de nombreux métiers, citons par exemple les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile, les aides ménagères… Ils sont là pour vous permettre de ménager des plages de temps libre en vous délestant de tâches récurrentes ou venir en aide aux personnes dont l’autonomie diminue petit à petit. Vous avez une retraite modeste ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les services d’aide à domicile. Avec Azaé, chacun bénéficie d’un crédit d’impôt de 50% du montant global. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par un comité d’entreprise, une collectivité locale, un assureur…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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