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Vous ne parvenez pas à instaurer une organisation efficiente pour combiner travail et loisirs ? L’un de vos parents est en perte d’autonomie et il lui faut rapidement de l’aide pour n’avoir à se soucier de rien ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Creutzwald ou d’une prestation d’aide à domicile à Creutzwald, votre agence Azaé Saint Avold prendra le temps de comprendre vos contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, la transparence est de mise, tous les nouveaux dossiers sont examinés gratuitement et vous conservez une totale liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même remplir une demande de devis en quelques clics sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin d’astiquer la salle de bain, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais avoir à faire deux heures de repassage en rentrant du bureau ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un employé de ménage ou un employé de maison. Cependant vous êtes encore hésitant, c’est à cause du fait que vous n’êtes pas du genre à faire confiance facilement. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, prestations conformes à la charte qualité, remplacement en cas d’absence… Votre agence Azaé à Creutzwald (57150) pense à tout pour réunir les conditions propices à un climat de confiance.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec dégraissage du carrelage ? Grand ménage de printemps pour bien aérer la maison à la fin de l’hiver ? Pour votre première demande, vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Pas d’inquiétude étant donné que le directeur va prévoir une visite de votre domicile ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Creutzwald avant sa première arrivée chez vous. La plupart des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Prenez alors le temps de lui faire visiter votre domicile.
Vous allez débuter une nouvelle vie, sans corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on parle de tout ce qui a trait à l’aide à domicile à Creutzwald (Moselle), il y a beaucoup de sujets à aborder. Cette expression réunit de nombreuses professions telles que les aides aux personnes âgées, les aides ménagères, les dames de compagnie… Pour les séniors, organiser un service d’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. N’oubliez pas qu’en France il y a un système d’aides très performant pour des prestations d’aide à domicile à destination des personnes d’un certain âge, en situation de handicap ou de dépendance. Dernier point, Azaé accepte les règlements par Cesu.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
C’est possible, à condition que les nouvelles tâches puissent être effectuées dans la durée d’intervention convenue.
Si vous souhaitez prolonger la durée de la prestation de façon occasionnelle, par exemple pour un nettoyage plus approfondi, ou de manière permanente, vous devrez modifier votre contrat. Nous vous recommandons de contacter votre agence de proximité pour discuter de vos besoins et trouver une solution adaptée.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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