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Vous déplorez de ne pas réussir à vous organiser de manière suffisamment efficace qui vous permettrait de concilier vie active et vie privée ? Une personne de votre famille a perdu son autonomie suite à un accident ou n’a plus suffisamment d’énergie pour faire sa toilette et faire la cuisine ? Pas de temps à perdre, tournez-vous vers un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Marly ou d’un service d’aide à domicile à Marly, votre agence Azaé Metz prendra le temps de comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous délivrer une offre conforme à vos exigences. Avec Azaé, la transparence est garantie, tous les nouveaux dossiers sont étudiés gratuitement et vous conservez votre liberté d’engagement. Pas envie de vous déplacer ? Vous pouvez même faire une demande de devis en quelques clics sur notre site web.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez insisté pour huiler vous-même le plancher de votre maison et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? Voilà pourquoi cela fait quelque temps que vous réfléchissez à engager une femme de ménage ou une employée de maison. Si vous n’avez pas encore sauté le pas, c’est parce que vous avez du mal à vous imaginer laisser entrer quelqu’un chez vous quand vous n’y êtes pas. Soyez zen, votre agence Azaé à Marly (57155) se charge de tout.
Une intervention chaque semaine d’une matinée pour un entretien régulier ? Nettoyage intégral de votre cuisine avec entretien de l’électroménager ? Pour votre première demande, vous avez peur que l’on n’écoute pas vraiment vos besoins ? Il n’y a pas à s’inquiéter puisque le responsable va prévoir un déplacement sur les lieux de la prestation ou une prise de contact par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est emploient exclusivement des femmes de ménage justifiant d’une expérience significative dans le ménage à domicile et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la qualité des échanges avec les personnes chez lesquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Marly avant son premier déplacement. Il est toujours préférable de savoir à qui on aura affaire. Il est alors conseillé de faire un tour votre appartement.
Finies les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va faire son entrée à la crèche et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 17h-19h ? Biberon, toilette, change, jeux… Optez pour une nounou Azaé qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, préparer le dîner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garder le contact nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé vous propose un service de téléassistance de dernière génération. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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