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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous preniez contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ars-sur-Moselle ou de services d’aide à domicile à Ars-sur-Moselle, rapprochez-vous de votre agence Azaé Metz pour recevoir une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, changer les draps ou faire les lessives ? C’est décidé, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Ars-sur-Moselle (57130) pense à tout pour créer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Une prestation chaque semaine d’une matinée pour un logement toujours impeccable ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Metz a des exigences qui lui sont propres et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable pour préparer votre devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Ars-sur-Moselle avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Ars-sur-Moselle (Moselle), on se réfère à un large éventail de services. Cette expression englobe plusieurs professions comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt de 50% du montant payé. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune ou une région, un assureur, un comité d’entreprise…
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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