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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? Une personne de votre entourage familial est devenue dépendante suite à un accident ou n’a tout simplement plus l’énergie nécessaire pour assurer les indispensables du quotidien ? Et si vous preniez contact avec des personnes expertes en la matière ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Ars-sur-Moselle ou de services d’aide à domicile à Ars-sur-Moselle, rapprochez-vous de votre agence Azaé Metz pour recevoir une offre conforme à vos exigences. Pas de contrats incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi rapide et clair ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous a nommé chef de service, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme passer l’aspirateur, nettoyer la douche, changer les draps ou faire les lessives ? C’est décidé, il vous faut un employé de ménage ou un agent d’entretien. Mais il n’est pas forcément évident de trouver un intervenant inspirant la confiance et vous excluez de vous en remettre au hasard. Intervenante unique, pas de statut particulier-employeur, respect d’une charte qualité, clés conservées en lieu sûr… Votre agence Azaé à Ars-sur-Moselle (57130) pense à tout pour créer une relation pérenne.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Une prestation chaque semaine d’une matinée pour un logement toujours impeccable ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Metz a des exigences qui lui sont propres et chaque famille a un mode vie bien à elle, c’est pourquoi une prise de contact par vidéoconférence ou un déplacement sur les lieux de la prestation est indispensable pour préparer votre devis. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité des échanges avec les clients. Après avoir apposé votre signature en bas du devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Ars-sur-Moselle avant son premier déplacement. La majorité des clients apprécient cette entrevue initiale. Profitez-en pour faire un tour votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le rangement et le nettoyage courants… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on parle de tout ce qui touche à l’aide à domicile à Ars-sur-Moselle (Moselle), on se réfère à un large éventail de services. Cette expression englobe plusieurs professions comme les dames de compagnie, les aides ménagères, les auxiliaires de vie à domicile… Pour les personnes fragiles, souscrire à une prestation d’aide à domicile est dans bien des cas la condition pour un maintien à domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, différentes aides existent pour les interventions d’aide à domicile. Avec Azaé, vous profitez d’une déduction d’impôt de 50% du montant payé. Sans oublier l’utilisation du CESU préfinancé qui peut être fourni par une commune ou une région, un assureur, un comité d’entreprise…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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