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Votre quotidien vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez marre de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous sentez que le moment est venu qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Saône-et-Loire ou d’une prestation d’aide à domicile, il suffit de préciser la situation à votre agence locale. Toutes les demandes sont examinées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous aimeriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer tous les sanitaires, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir faire trois heures de repassage en rentrant du bureau ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant et vous excluez de miser sur la chance. Ne vous souciez de rien, votre agence locale en Saône-et-Loire (71) a développé un processus de recrutement minutieux.
Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Vous êtes sur le point de vous engager avec une agence Azaé et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage avant avant a première intervention. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Nos agences Azaé mettent en place une démarche qualité en assurant un suivi des prestations. Nous respectons la confidentialité et les choix de la personne aidée en l’écoutant attentivement.
Nos salariés sont formés pour cela et font l’objet d’audits internes et externes réguliers effectués par des auditeurs qualifiés.
Les aides à domicile peuvent vous aider à préparer des repas équilibrés et adaptés à vos goûts et besoins dans votre propre cuisine. Vous pouvez participer à leur élaboration selon vos envies. L’objectif est de faire de chaque repas un moment convivial et agréable pour vous.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Recourir à une aide à domicile non déclarée présente plusieurs risques.
En cas de litige, comme un vol ou des dommages matériels durant la prestation, vous ne serez pas couvert par une assurance et ne pourrez pas engager de poursuites judiciaires.
Si un accident survient, le fait que votre intervenant ne soit pas couvert par la sécurité sociale l’empêchera de bénéficier d’indemnités ou d’une pension d’invalidité. Les coûts seront alors à votre charge. Embaucher quelqu’un sans le déclarer, c’est-à-dire sans payer les cotisations sociales, constitue un délit punissable par la loi et peut entraîner des sanctions pénales.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Les départements
Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
Prêt à simplifier votre quotidien ?
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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