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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez marre de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? L’un de vos parents se retrouve dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période compliquée ? Et si vous preniez contact avec des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Blaye ou d’un service d’aide à domicile à Blaye, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Libourne. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de faire briller l’ensemble des pièces d’eau, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à repasser les chemises de toute la famille après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer une dame de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Blaye (33390) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Nettoyage complet de votre villa avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et profiter du soleil ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Libourne et vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Blaye avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Blaye (Gironde), on se réfère à un univers assez vaste. Ce terme réunit de nombreuses professions comme les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, l’intervention de l’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter Azaé accepte les règlements par Cesu.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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