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Vous avez un quotidien chargé et vous en avez marre de consacrer une partie du week-end à faire le ménage ? Vous avez toujours été proche de votre tante qui vit seule et vous qu’elle prenne l’habitude sans tarder de recevoir une aide extérieure ? Le meilleur choix c’est de faire appel à des spécialistes ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Castelnau-de-Médoc ou d’un service d’aide à domicile à Castelnau-de-Médoc, n’hésitez pas à expliquer vos besoins à votre agence Azaé Bordeaux. Pas de formules incompréhensibles, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous allez monter une société pour vendre vos créations artistiques et vous ne pouvez plus vous occuper des tâches ménagères comme laver les sols, nettoyer la salle de bain, changer les draps ou repasser ? La décision est prise, il vous faut une femme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Aucune tâche administrative, prestations régulières ou ponctuelles, clés sous protection codée, assurance en cas de vol ou de casse… Votre agence Azaé à Castelnau-de-Médoc (33480) pense à tout pour instaurer un climat de confiance.
Nettoyage complet de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et remise à neuf du four électrique ? Grand ménage de printemps pour profiter pleinement des beaux jours ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Bordeaux a des exigences qui lui sont propres et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une discussion par visioconférence ou un déplacement chez vous est indispensable avant toute intervention. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Castelnau-de-Médoc avant son premier déplacement. Il est rassurant de savoir à qui on aura affaire. Et c’est idéal pour entreprendre une visite de présentation.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous laissent pas la possibilité d’assurer la sortie des classes et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Activités ludiques, apprentissage des leçons, rangement de chambre, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire quelques pas jusqu’à la boulangerie, vous rendre à un rendez-vous médical, préparer le déjeuner… Ensemble, mettons en place une solution sur-mesure d’aide à domicile. Afin de garantir la sécurité de nos bénéficiaires ? 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et n’oubliez pas que le CESU est un moyen de règlement avantageux pour financer une aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Il n’y a absolument aucune obligation de donner vos clés à votre aide-ménagère !
Dans ce cas, vous devrez être présent à chaque intervention. Cependant, pour plus de simplicité, de nombreux clients réguliers choisissent de fournir un double de leurs clés à leur intervenant. Une décharge de prise en charge de vos clés sera signée par l’agence et vous-même, pour confirmer l’entente.
Vous pouvez également opter pour une boîte à clés afin qu’elles soient à disposition. Les informations seront transmises en toute confidentialité dans la fiche mission mise à disposition de votre intervenant.
Nos aides-ménagères sont recrutées pour leur sérieux et leur expérience auprès des particuliers. Nous vérifions et contrôlons leurs références pour garantir un travail de qualité et en toute sécurité. Vous pouvez donc confier vos clés en toute tranquillité.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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