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Vous avez une vie bien remplie et vous auriez besoin d’un petit coup de pouce pour grappiller quelques heures de détente chaque week-end ? Un de vos proches passe par des moments difficiles suite à un accident de la vie et il lui faut rapidement de l’aide pour que son quotidien se déroule sans heurts ? Et si vous preniez contact avec un professionnel ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Sainte Eulalie ou d’une prestation d’aide à domicile à Sainte Eulalie, votre agence Azaé Libourne prendra le temps nécessaire pour comprendre vos différentes contraintes et s’engage à vous remettre une offre conforme à vos exigences. Devis 100% gratuit, contrat sans engagement, crédit d’impôt… Facilitez-vous la vie avec Azaé, une entreprise en pleine croissance depuis sa création en octobre 2005.
Nos interventions
Services à domicile
L’année passée, vous avez tenu à huiler vous-même le plancher du rez-de-chaussée et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? Et dire qu’il suffirait d’avoir recours à un employé de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Pas de gestion administrative, deux intervenantes maximum, respect d’une charte qualité, clés sous protection codée… Votre agence Azaé à Sainte Eulalie (33560) a pour objectif l’instauration d’une relation pérenne.
Nettoyage complet de votre villa avant de rendre les clés ? Prestation hebdomadaire d’une demi-journée pour un entretien régulier ? Afin que vous ayez l’assurance que vos attentes soient satisfaites et que l’agence Azaé Libourne vous offre un service discret et de qualité, un déplacement est planifié avec chaque nouveau client pour évaluer avec précision le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine emploient exclusivement des femmes de ménage qui appliquent les techniques professionnelles du secteur et qui accordent de l’importance à la ponctualité et à la clarté de la communication avec les clients. A votre demande, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Sainte Eulalie avant le démarrage des interventions. La majorité des clients sont contents de pouvoir avoir cette entrevue initiale. Et c’est idéal pour entreprendre une visite des lieux.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela ne vous gâchera plus les week-ends !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous finissez le travail après 19 h et vous ne voulez pas que votre fils reste sans surveillance ? Jeux au parc, apprentissage des leçons, bain, temps calme avant le repas familial… Les nounous Azaé s’occupent de tout. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour fluidifier votre quotidien, par exemple en vous accompagnant au cinéma, en préparant votre dîner, en faisant le ménage… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence ? 24h/24 et 7j/7, Azaé vous propose un dispositif de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un mode de règlement avantageux pour l’emploi d’une aide à domicile.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui, si vous déménagez, que vos besoins évoluent, ou si vous changez simplement d’avis, vous pouvez suspendre temporairement ou résilier définitivement votre contrat.
Avec Azaé, les prestations d’aide à domicile sont sans engagement. Ainsi, à tout moment, sans avoir à vous justifier, vous pouvez résilier facilement votre contrat.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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