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Vous vivez à cent à l’heure et vous en avez marre de commencer vos week-ends par un grand coup de propre ? L’un de vos parents se retrouve dans l’incapacité d’assurer certains actes de la vie courante et il vous est impossible de vous occuper de tout pendant cette période compliquée ? Et si vous preniez contact avec des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Blaye ou d’un service d’aide à domicile à Blaye, vous obtiendrez une offre personnalisée dans votre agence Azaé Libourne. Pas de clauses cachées, avec Azaé vous profiterez d’un suivi direct et clair ainsi que d’une expérience reconnue dans les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de faire briller l’ensemble des pièces d’eau, nettoyer la buanderie du sol au plafond ou ne plus jamais avoir à repasser les chemises de toute la famille après le travail ? Voilà pourquoi cela fait un moment que vous songez à employer une dame de ménage ou un employé de maison. Mais votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Soyez zen, votre agence Azaé à Blaye (33390) met à votre disposition un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et formuler vos directives si vous n’êtes pas présent.
Nettoyage complet de votre villa avant l’emménagement ? Grand ménage de printemps pour faire toutes les vitres et profiter du soleil ? C’est la première fois que vous allez faire appel à l’agence Azaé Libourne et vous craignez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Il ne faut pas s’inquiéter car le directeur va prévoir un déplacement chez vous ou une discussion par vidéoconférence. Evidemment, les agences Azaé de la région Nouvelle-Aquitaine travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui maîtrisent les techniques professionnelles du secteur et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles interviennent. Si vous le souhaitez, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Blaye avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de lui présenter votre maison.
Etendre et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va laisser place à la détente !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Quand on évoque tout ce qui concerne l’aide à domicile à Blaye (Gironde), on se réfère à un univers assez vaste. Ce terme réunit de nombreuses professions comme les aides aux personnes âgées, les dames de compagnie, les aides ménagères… Pour les personnes fragiles, l’intervention de l’aide à domicile est souvent une étape indispensable pour un maintien à domicile. Il ne faut pas oublier qu’en France des aides (renseignez-vous sur l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie)) peuvent vous aider à financer tout ou partie des interventions d’aide à domicile pour les personnes âgées, dépendantes ou handicapées. Important à noter Azaé accepte les règlements par Cesu.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Nos services de maintien à domicile s’adressent aux personnes souffrant d’une perte d’autonomie ou en situation de dépendance qui souhaitent continuer à vivre chez elles. Il peut s’agir de personnes âgées atteintes de diverses pathologies ou de personnes en situation de handicap.
Nos auxiliaires de vie se rendent alors au domicile du bénéficiaire pour l’accompagner dans les gestes du quotidien, lui apporter un soutien moral, échanger et créer des moments de complicité pour lutter contre la solitude.
Nos prestations peuvent être organisées selon un plan d’aide, qui peut prévoir des interventions allant jusqu’à 24h/24 et 7j/7. Nous savons que s’occuper d’un proche en perte d’autonomie n’est pas facile, nous sommes là pour vous soutenir au quotidien !
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Faire appel à Azaé pour une aide à domicile ne se limite pas seulement à l’assistance dans les activités quotidiennes telles que se lever, s’habiller, se nourrir, etc. Nous sommes engagés à établir une relation étroite et sincère entre nos intervenants et la personne qui a besoin d’assistance. Cela implique de maintenir un lien avec la famille, d’assurer une présence régulière, de discuter de sujets d’intérêt commun, de fournir une assistance pour les sorties à l’extérieur, et surtout de respecter les choix et les désirs de nos clients.
En outre, nous jouons un rôle social important en surveillant les situations à risques, tels que des signes de dépression ou d’autres maladies, des signes de maltraitance ou une alimentation inappropriée.
Il existe deux modes de fonctionnement pour les entreprises dans le service à la personne : le mandataire et le prestataire.
En mode mandataire, la structure agit en tant qu’intermédiaire entre le client et l’intervenant, en prenant en charge certaines tâches telles que le recrutement et l’établissement des fiches de paie. Cependant, le client reste l’employeur direct de l’intervenant et assume les responsabilités liées au statut de particulier-employeur, telles que le paiement du salaire, les cotisations sociales, etc.
En mode prestataire (comme c’est le cas d’Azaé), c’est la structure qui devient l’employeur de l’aide à domicile. Le client n’a donc aucune responsabilité ni gestion à effectuer, et l’entreprise prestataire s’occupe de toutes les tâches, telles que le recrutement, les déclarations Urssaf, la rémunération de l’intervenant, son remplacement en cas d’absence, etc.
Cependant, certaines de nos agences proposent aussi le mode mandataire pour l’aide à domicile.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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