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Vous déplorez de ne pas parvenir à établir une organisation efficace afin de parvenir au parfait équilibre entre vie active et vie familiale ? L’un de vos parents se retrouve dans l’incapacité d’assurer seul différents actes de la vie courante et vous ne pouvez pas vous occuper de tout pendant cette période compliquée ? Prenez quelques minutes pour prendre contact avec des personnes dont c’est la spécialité ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Côte-d’or ou de prestations d’aide à domicile, il suffit de faire part de vos contraintes à votre agence locale. Pas question de payer pour une pré-étude, avec Azaé, toutes les demandes sont étudiées à titre gracieux et aucun engagement n’est requis. Vous êtes très pressé ? N’oubliez pas que vous avez également la possibilité de remplir une demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Votre petit dernier va aller dès la rentrée à la crèche et vous cherchez un service de baby-sitting pour la tranche 18h-20h ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez avoir quelqu’un de bienveillant à vos côtés pour vous aider à faire le ménage, faire quelques pas en bas de chez vous, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin, faire à manger… Ensemble, privilégions un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité 24h/24 et 7j/7, Azaé s’est doté d’un dispositif de téléassistance moderne et performant. Et il ne faut pas oublier que le CESU est un moyen de paiement qui permet au bénéficiaire d’alléger le coût des prestations d’aide à domicile.
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Si un objet, un meuble, une surface etc. est endommagé par votre intervenant au cours d’une prestation, signalez au plus vite l’incident à votre agence.
Le dossier sera étudié et les dommages constatés pourront donner lieu à une indemnisation, au cas par cas.
Oui, il est possible d’utiliser uniquement des produits écologiques pour votre prestation de ménage. Votre aide-ménagère utilisera les produits que vous lui fournirez, conformément à la liste du matériel établie ensemble au début du contrat.
Si vous souhaitez privilégier les produits naturels, vous pouvez en fournir à votre aide-ménagère. Utiliser des produits écologiques est un geste en faveur de l’environnement, mais également pour le bien-être et la santé de nos intervenants et la vôtre !
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
La demande de devis en ligne nous permet d’avoir une première base sur vos besoins. A l’issue de celle-ci, nous prenons contact avec vous pour vous rencontrer. Cet entretien est gratuit et sans engagement. Il nous aide à mieux vous connaître et à mieux cibler vos exigences en termes d’aide à la personne (types de prestations, budget, etc…).
Ainsi, nous pouvons vous fournir une offre tarifaire personnalisée selon vos besoins et votre mode de vie.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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