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Votre quotidien vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez marre de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous sentez que le moment est venu qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Saône-et-Loire ou d’une prestation d’aide à domicile, il suffit de préciser la situation à votre agence locale. Toutes les demandes sont examinées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous aimeriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer tous les sanitaires, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir faire trois heures de repassage en rentrant du bureau ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant et vous excluez de miser sur la chance. Ne vous souciez de rien, votre agence locale en Saône-et-Loire (71) a développé un processus de recrutement minutieux.
Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Vous êtes sur le point de vous engager avec une agence Azaé et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage avant avant a première intervention. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Oui ! La liste du matériel à fournir à votre aide-ménagère sera établie avec vous lors de la rencontre à votre domicile, en fonction des missions que vous souhaitez lui confier. Cette liste peut inclure des chiffons, des nettoyants pour surfaces, un aspirateur et autres. Si vous préférez que des produits naturels soient utilisés, nous nous adapterons à vos préférences.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Étant donné que les horaires d’accueil peuvent varier selon nos différentes agences en France, nous vous recommandons de consulter les horaires spécifiques à l’agence qui vous concerne.
Pour les agences proposant des services de maintien à domicile, une permanence téléphonique d’urgence est également disponible. Vous pouvez trouver le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil qui vous a été remis.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Si vous êtes absent de votre domicile pendant une longue période, votre aide-ménagère peut vous aider en effectuant certaines tâches de routine telles que l’arrosage de vos plantes d’intérieur ou de balcon, l’alimentation de votre chat et le dépôt de votre courrier sur la table.
Cependant, il est important de discuter de ces tâches spécifiques avec votre aide-ménagère à l’avance et de vous assurer que cela est inclus dans votre contrat de service.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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