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Votre quotidien vous laisse peu le temps de souffler et vous en avez marre de voir vos week-ends grignotés par l’entretien de votre logis ? A l’approche de son quatre-vingt-dixième anniversaire, vous vous inquiétez de savoir votre grand-mère seule et vous sentez que le moment est venu qu’elle reçoive une aide journalière ? Et si vous contactiez un professionnel ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage en Saône-et-Loire ou d’une prestation d’aide à domicile, il suffit de préciser la situation à votre agence locale. Toutes les demandes sont examinées gracieusement et aucun engagement n’est requis. Vous aimeriez estimer combien cela vous coûterait ? Vous pouvez même remplir votre demande de devis directement en ligne.
Nos agences
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin de briquer tous les sanitaires, faire un coup de propre dans la buanderie ou ne plus jamais devoir faire trois heures de repassage en rentrant du bureau ? Cela fait donc quelque temps que vous réfléchissez à engager un assistant ménager ou une employée de maison. Mais vous ne savez pas comment vous y prendre afin de trouver le bon intervenant et vous excluez de miser sur la chance. Ne vous souciez de rien, votre agence locale en Saône-et-Loire (71) a développé un processus de recrutement minutieux.
Deux interventions chaque semaine d’une matinée pour une maison toujours impeccable ? Grand ménage de printemps pour faire briller les vitres et profiter du soleil ? Vous êtes sur le point de vous engager avec une agence Azaé et vous craignez que vos désirs ne soient pas bien enregistrés ? Aucune raison de s’inquiéter puisque le directeur va planifier un déplacement sur les lieux de la prestation ou un entretien par vidéoconférence. Bien sûr, toutes les agences Azaé de la région Bourgogne-Franche-Comté emploient exclusivement des femmes de ménage parfaitement formées et qui ne prennent pas à la légère la ponctualité et la clarté de la communication avec le client. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de faire connaissance avec votre femme de ménage avant avant a première intervention. La majorité des clients apprécient ce premier contact. Profitez-en pour lui présenter votre domicile.
Vous voilà enfin libéré des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Les intervenants Azaé proposent également des prestations de ménage et d’aide à domicile à :
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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