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Vous regrettez de ne pas parvenir à vous organiser de façon suffisamment efficace afin de parvenir au parfait équilibre entre vie active et vie familiale ? Votre père est en sortie d’hospitalisation et il a besoin d’assistance pour que son quotidien se déroule sans heurts ? Et si vous preniez contact avec des experts ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Mutzig ou de prestations d’aide à domicile à Mutzig, n’hésitez pas à faire part de vos contraintes à votre agence Azaé Obernai. Pas de frais cachés, avec Azaé, tous les nouveaux dossiers sont étudiés à titre gracieux et ne vous engagent a rien. Vous êtes très pressé ? Vous pouvez même remplir une demande de devis sur notre site.
Nos interventions
Services à domicile
Il paraît que pour certaines personnes les tâches ménagères ne sont pas vraiment une contrainte, mais plutôt une occasion d’évacuer des pensées négatives. Pour vous, c’est une authentique corvée ? Et pourtant il suffirait d’embaucher un assistant ménager ou un employé de maison. Mais il n’est pas forcément évident de dénicher un prestataire inspirant la confiance et vous excluez de miser sur votre bonne étoile. Deux intervenantes maximum, pas de gestion administrative, assurance en cas de bris ou de casse, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Mutzig (67190) a pour objectif l’instauration d’un climat de confiance.
Grand ménage de printemps pour faire tous les carreaux et profiter du soleil ? Prestation hebdomadaire de plusieurs heures pour avoir le temps de souffler ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient comprises et que l’agence Azaé Obernai vous garantisse un service à la hauteur de vos exigences, un rendez-vous sur place est planifié avec chaque nouveau client pour cadrer le travail à effectuer. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage parfaitement formées et qui prennent très au sérieux la ponctualité et la clarté de la communication avec les personnes au domicile desquelles elles exercent leur métier. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Mutzig avant sa première arrivée chez vous. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à ce premier contact. Et c’est idéal pour faire une visite des lieux.
C’en est fini des corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vos horaires de travail ne vous permettent pas d’aller chercher votre fils à l’école et vous n’avez pas de solution de garde pour vos enfants ? Jeux au parc, récitation des leçons, bain, préparation du dîner… Azaé vous propose des solutions de garde périscolaire. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à faire le ménage, aller acheter le pain, vous rendre à un rendez-vous chez votre médecin traitant, faire à manger… Votre aide à domicile interviendra dans le strict respect du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin d’optimiser la sécurité de nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et n’oubliez pas que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un moyen de paiement avantageux pour financer une aide à domicile.
Oui ! Nos assistants de vie peuvent aider les personnes âgées dans leur hygiène corporelle quotidienne, mais ils ne peuvent pas réaliser une toilette complète alitée. Ce type de soin doit être effectué par du personnel soignant qualifié.
Cependant, nous sommes là pour vous accompagner sur l’ensemble de vos besoins, que ce soit lors de notre première visite à domicile ou tout au long de votre contrat. Nous sommes à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver des solutions adaptées à vos besoins spécifiques.
Il est demandé au client de fournir du matériel adapté pour la prestation, tels que l’aspirateur, la serpillère et les produits d’entretien. Au début du contrat, la liste de matériel est établie en fonction des missions que le client souhaite confier à l’aide-ménagère et de ses habitudes.
Le rachat des consommables sera consigné dans un cahier de liaison après chaque prestation pour donner au client le temps de se procurer le matériel nécessaire pour la prestation suivante.
Oui ! En cas d’absence de votre auxiliaire de vie, nous nous engageons à assurer la continuité de nos prestations en proposant un remplacement. Notre équipe met tout en œuvre pour trouver une solution adaptée à votre situation et assurer la qualité de service que vous êtes en droit d’attendre.
Pour cela, nous avons mis en place une permanence téléphonique disponible à tout moment pour répondre à vos besoins. Vous trouverez le numéro de cette permanence dans le livret d’accueil remis lors de la signature du contrat.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
La durée requise pour une prestation de ménage à domicile dépend de plusieurs facteurs tels que vos attentes, la taille et la configuration de votre logement, la présence d’animaux domestiques qui pourraient laisser des traces ou des poils, ainsi que votre budget.
Pour cette raison, nous proposons une offre personnalisée basée sur une évaluation complète de vos besoins lors d’une visite à domicile. Nous discuterons de toutes ces questions afin de déterminer la durée nécessaire pour réaliser la prestation de ménage.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Vous avez des questions sur nos prestations, le prix d’une femme de ménage ou sur notre engagement qualité ?
Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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Vous avez un besoin précis ou besoin d’une aide sur nos services ?
Prenez contact avec l’agence la plus proche de chez vous, nous serons ravis de vous rencontrer.
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