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Vous trouvez que le temps perdu à faire le nettoyage chez vous, c’est du temps que vous préféreriez consacrer à votre fils ? Votre grand-mère vient de fêter ses 85 ans et, malgré sa joie de vivre, vous qu’elle prenne l’habitude sans tarder de recevoir une assistance extérieure ? Prenez quelques minutes pour vous tourner vers un expert ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Champigneulles ou d’un service d’aide à domicile à Champigneulles, votre agence Azaé Nancy prendra le temps de comprendre vos besoins afin de vous remettre une offre conforme à vos exigences. Déduction fiscale, devis 100% gratuit, aucune durée d’engagement… Simplifiez-vous la vie avec Azaé, un groupe en pleine croissance depuis sa création il y a une quinzaine d’années.
Nos interventions
Services à domicile
L’année dernière, vous avez voulu huiler le sol du salon et vous vous souvenez encore du lumbago que cela vous a provoqué ? Et dire qu’il suffirait d’embaucher une femme de ménage ou un agent d’entretien. Toutefois, votre principal frein réside dans le fait que vous êtes plutôt méfiant. Gestion administrative simplifiée, deux intervenantes maximum, respect d’une charte qualité, remplacement assuré en cas d’absence… Votre agence Azaé à Champigneulles (54250) fait le maximum pour créer une relation durable.
Une intervention par semaine de quatre heures pour avoir le temps de souffler ? Ménage intégral de votre cuisine avec désinfection du réfrigérateur et du congélateur ? Vous vous apprêtez à faire appel à l’agence Azaé Nancy et vous redoutez que l’on ne réponde pas à vos besoins ? Aucun risque car le responsable va organiser une visite sur place ou une discussion par vidéoconférence. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage expérimentées et qui ne prennent pas à la légère le respect des procédures et la qualité de la relation avec les clients. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour lancer la prestation, vous pourrez faire connaissance avec votre femme de ménage à Champigneulles avant le démarrage des interventions. La majorité des clients se sentent plus à l’aise grâce à cette entrevue initiale. Il est alors conseillé de lui présenter votre maison.
Laver et repasser le linge, assurer le nettoyage courant… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Lorsque l’on évoque tout ce qui relève de l’aide à domicile à Champigneulles (Meurthe-et-Moselle), il y a énormément de sujets possibles. Ce terme réunit de nombreuses professions, citons par exemple les aides ménagères, les dames de compagnie, les auxiliaires de vie à domicile… Pour celles et ceux qui sont entrés dans le 3ème âge, l’intervention de l’aide à domicile est souvent un passage obligé pour rester vivre à son domicile. Et les tarifs ? Pour les personnes âgées ou en situation de handicap, certaines aides s’appliquent aux services d’aide à domicile. Avec Azaé, vous avez droit à un crédit d’impôt correspondant à 50% du montant payé. Il y a également le règlement par CESU préfinancé qui peut être remis par un employeur, une commune ou une région, une mutuelle…
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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