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Vous vous dites régulièrement que le temps passé à faire le nettoyage de votre maison, c’est du temps que vous préféreriez passer en famille ? L’un de vos parents vient de sortir de l’hôpital et il a besoin d’assistance pour n’avoir à se soucier de rien ? Ne perdez pas de temps, parlez-en à un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Longuyon ou d’un service d’aide à domicile à Longuyon, votre agence Azaé Longwy sera à l’écoute pour comprendre vos différentes contraintes et vous transmettre une offre conforme à vos exigences. Aucune durée d’engagement, avantages fiscaux, devis totalement gratuit… Gagnez en simplicité avec Azaé, une entreprise qui compte 15 années d’expérience dans le domaine des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Vous rêvez d’avoir une baguette magique afin d’astiquer votre salle d’eau, faire un grand coup de propre dans la cave ou ne plus jamais devoir repasser tout le linge en rentrant du bureau ? Aucun doute, il vous faut un employé de ménage ou une employée de maison. Mais vous vous demandez quelle est la méthode à adopter pour trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur la chance. Pas de gestion administrative, prestations régulières ou ponctuelles, clés sous protection codée, prestations conformes à la charte qualité… Votre agence Azaé à Longuyon (54260) fait le maximum pour instaurer une relation durable.
Nettoyage intégral de votre cuisine avec entretien des équipements électroménagers ? Intervention hebdomadaire de plusieurs heures pour ne jamais avoir à se poser de questions ? Afin que vous soyez rassuré par rapport au fait que vos attentes soient bien prises en compte et que l’agence Azaé Longwy vous offre un service aussi efficace que discret, un déplacement est planifié avec chaque client pour cadrer la prestation. Bien sûr, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage parfaitement formées et qui accordent de l’importance au respect des procédures et à la clarté de la communication avec les clients. Une fois votre devis signé, vous avez la possibilité de rencontrer votre femme de ménage à Longuyon avant le démarrage des interventions. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Profitez-en pour lui faire visiter votre maison.
Repassage du linge, nettoyage des tapis… Tout cela va enfin être de l’histoire ancienne !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Votre petit dernier va entrer à la crèche et vous êtes à la recherche d’un service de baby-sitting pour gérer la fin de journée ? Toilette, promenade en poussette, repas, jeux… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura prendre soin de votre bout de chou. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne chaleureuse pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis car cela est important pour le moral, préparer le déjeuner… Votre aide à domicile interviendra en respectant les spécificités du cahier des charges préalablement établi à vos côtés. Afin de parer aux situations d’urgence à toute heure du jour et de la nuit, Azaé a recours à un dispositif de téléassistance moderne et simple d’utilisation. Et rappelons que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de règlement avantageux pour ceux qui hésitent à employer une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
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Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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