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Vous n’arrivez pas à établir une organisation efficiente afin de conjuguer harmonieusement vie de famille et vie professionnelle ? Une personne de votre entourage familial se retrouve dépendante suite à un accident ou est simplement trop diminuée pour gérer ses journées sans assistance ? Pas de temps à perdre, sollicitez des professionnels ! Que vous soyez à la recherche d’une femme de ménage à Maxeville ou de services d’aide à domicile à Maxeville, vous obtiendrez une offre conforme à vos exigences dans votre agence Azaé Nancy. Pas de formules compliquées, avec Azaé vous bénéficierez d’un suivi fluide et transparent ainsi que d’un niveau de qualité indiscutable pour tous les services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
Votre patron vous confie de nouvelles responsabilités, vous êtes un peu plus stressé et vous n’avez vraiment plus le temps pour les tâches ménagères comme détartrer la douche, laver les sols, ranger la cuisine ou effectuer le repassage ? La décision est prise, il vous faut un assistant ménager ou un agent d’entretien. Mais il est loin d’être évident de trouver le bon intervenant et vous n’avez aucune envie de miser sur votre bonne étoile. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Maxeville (54320) a développé un processus de sélection rigoureux.
Grand ménage de printemps pour fêter la sortie de l’hiver ? Ménage intégral de votre appartement avant la rentrée des classes ? En tant que nouveau client, vous redoutez que vos désirs ne soient pas parfaitement pris en compte ? Pas d’inquiétude car le directeur va organiser un déplacement sur les lieux de la prestation ou une discussion par visioconférence. Bien entendu, les agences Azaé de la région Grand-Est s’appuient sur des femmes de ménage justifiant d’une expérience réussie et qui sont convaincues de l’intérêt de respecter les horaires et de soigner la qualité des échanges avec le client. Après avoir apposé votre signature sur le devis pour valider la prestation, il est possible de rencontrer votre femme de ménage à Maxeville avant sa première arrivée chez vous. Il est plus agréable de savoir à qui on aura affaire. Prenez alors le temps de faire un tour votre appartement.
Fini les corvées de nettoyage et de linge !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez souvent des problèmes de dernière minute à régler au travail et vous ne savez pas à qui confier vos enfants ? Promenade, apprentissage des leçons, rangement de chambre, dîner… Découvrez les solutions de garde périscolaire Azaé. Vous aimeriez pouvoir compter sur une personne sympathique pour vous aider à conserver une maison propre, aller à la pharmacie, vous rendre à un rendez-vous chez le docteur, préparer le dîner… Etablissons ensemble un programme pour planifier les missions de votre aide à domicile. Afin de parer à toute éventualité ? 24h/24 et 7j/7, Azaé a recours à un service de téléassistance qualitatif et innovant. Et il ne faut pas oublier que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement qui permet au bénéficiaire de réduire le coût des prestations d’aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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