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Vous avez l’impression que vous ne parvenez pas à vous organiser de façon suffisamment efficiente afin de parvenir au bon équilibre entre vie active et vie familiale ? Votre grand-mère vient de souffler les bougies de son quatre-vingt-dixième anniversaire et vous jugez que son maintien à domicile sera possible uniquement avec une aide quotidienne ? Ayez le bon réflexe, appelez un expert ! Que vous soyez en quête d’une femme de ménage à Rehon ou de prestations d’aide à domicile à Rehon, il suffit de détailler vos besoins à votre agence Azaé Longwy. Avantages fiscaux, devis totalement gratuit, aucune durée d’engagement… Jouez la carte de la simplicité avec Azaé, un réseau de référence dans l’univers des services à la personne en France.
Nos interventions
Services à domicile
On entend souvent dire que pour beaucoup de gens le ménage n’est pas un problème, mais plutôt une occasion de faire baisser un peu de la pression du quotidien. Vous avez des difficultés à les comprendre ? C’est décidé, il vous faut une femme de ménage ou une employée de maison. Mais votre principal frein c’est que vous êtes plutôt méfiant. Pour un maximum de sécurité, votre agence Azaé à Rehon (54430) met systématiquement en place un « carnet de liaison » pour évaluer votre satisfaction et communiquer avec votre employé de ménage lorsque vous n’êtes pas à la maison.
Deux interventions par semaine d’une matinée pour vous libérer un maximum de temps libre ? Ménage intégral de votre location avant la rentrée des classes ? Chaque nouveau client de l’agence Azaé Longwy a des exigences particulières et chaque maison a ses petits secrets, c’est pourquoi une prise de contact par visioconférence ou une visite de votre domicile est indispensable pour préparer votre offre. Evidemment, les agences Azaé de la région Grand-Est travaillent uniquement avec des femmes de ménage qui justifient d’une expérience réussie et qui sont convaincues de la nécessité de respecter les horaires et de soigner la clarté de la communication avec le client. Une fois votre devis accepté, il est possible de faire connaissance avec votre femme de ménage à Rehon avant le démarrage des interventions. La plupart des clients apprécient ce premier contact. Et ce sera l’occasion de lui faire visiter votre appartement.
Repassage du linge, nettoyage des bibelots… Tout cela ne sera plus source de stress !
Le ménage et l’entretien de votre domicile
Vous avez enfin obtenu une place à la crèche pour votre fille et vous êtes à la recherche d’une baby-sitter dynamique pour la tranche 18h-20h ? Biberon, toilette, repas, change… Optez pour une auxiliaire parentale Azaé qui saura respecter le rythme de votre enfant. Vous aimeriez avoir quelqu’un d’agréable à vos côtés pour vous aider à conserver une maison propre, faire vos courses, rendre visite à des amis pour entretenir le lien social, faire à manger… Ensemble, privilégions un programme sur-mesure d’aide à domicile. Afin de rester joignable pour nos bénéficiaires à toute heure du jour et de la nuit, Azaé s’est doté d’un service de téléassistance moderne et performant. Et il convient de rappeler que le Chèque Emploi service Universel (CESU) est un mode de paiement avantageux pour ceux qui hésitent à s’offrir les services d’une aide à domicile.
Azaé prend toutes les précautions nécessaires pour minimiser les risques de transmission des virus et autres maladies.
Ainsi, certaines mesures sont mises en place, telles que le respect des gestes barrières comme se laver régulièrement les mains, utiliser des mouchoirs jetables, saluer sans contact physique. Vous avez aussi la possibilité de rester dans une pièce différente de celle où l’aide à domicile intervient (si cela est possible et s’il y a un risque).
En cas de symptômes (tels que fièvre, toux, rhume, etc.), nous vous recommandons de prévenir immédiatement l’agence et inversement, nous prenons contact avec vous si votre intervenant(e) présente des symptômes (ou si elle est positive).
Oui et non. Si votre intervenant n’a pas assez de temps pour effectuer toutes les tâches prévues dans votre contrat ou si vous avez besoin d’un soutien supplémentaire temporaire, vous pouvez contacter votre agence locale pour modifier la durée de la prestation.
Cependant, si vous ne prévoyez pas à l’avance, il se peut que votre intervenant ne puisse pas rester plus longtemps que prévu pour terminer les tâches que vous lui avez confiées.
Si vous rencontrez des difficultés avec votre intervenant, vous pouvez contacter votre agence locale Azaé pour signaler les problèmes rencontrés.
L’agence prendra en compte vos remarques et fera de son mieux pour trouver une solution adaptée, afin que vous soyez entièrement satisfait du service.
Oui, si vous le souhaitez, votre agence Azaé proche de chez vous peut organiser une rencontre entre vous et votre intervenant, ainsi qu’une visite de votre domicile.
Nous visons à établir une relation de confiance entre le client et l’aide à domicile : ce qui signifie que nous privilégions un intervenant unique pour toutes les prestations.
Cependant, en cas d’absence de votre intervenant habituel en raison de congés, de maladie ou d’indisponibilité, ou si votre contrat requiert plus d’heures que ce qu’une seule personne peut assumer, d’autres intervenants pourront la remplacer pour assurer la continuité de nos services.
Nous nous occupons des formalités à votre place.
Des prestations et un suivi personnalisés selon vos besoins
Réduisez votre facture de 50% chaque mois avec l’Avance immédiate*
Un engagement au cœur de notre ADN depuis plus de 15 ans.
Découvrez nos services à la personne sur mesure et sans engagement
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Vivez chez vous en toute sérénité avec nos services de maintien à domicile. Gestes du quotidien, préparation des repas, activités de loisirs, ménage : nous prenons soin de votre autonomie !
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Spécialistes des services à la personne, nous vous rendons la vie plus facile en prenant soin de vous et de votre maison. Et ce, depuis près de 20 ans !
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Nous avons listé toutes les réponses à vos demandes pour vous donner un maximum d’informations.
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